Настоящий документ является предложением продавца товаров, представленных на сайте T.TREND заключить договор розничной купли-продажи дистанционным способом.
1. Оформление заказа
Покупатель выбирает товар, указывает имя, телефон и способ получения. Договор считается заключённым с момента получения продавцом сообщения покупателя о намерении приобрести товар. Последующий звонок используется для согласования срока получения и иных условий исполнения заказа.
2. Цена и оплата
Цена товара указывается в карточке и фиксируется при создании заказа. Стоимость доставки показывается до отправки формы. Онлайн-оплата на сайте не производится; порядок оплаты согласовывается с продавцом. При расчёте покупателю выдаётся кассовый чек в предусмотренной законом форме.
3. Наличие
Сайт проверяет остатки при оформлении и уменьшает доступное количество после успешного создания заказа. Продавец исполняет принятый заказ в согласованный срок. При объективной невозможности исполнения стороны согласуют замену либо прекращение договора в установленном законом порядке.
4. Доставка
Доступны самовывоз и платная доставка до подъезда. Срок и время согласовываются дополнительно.
5. Отказ и возврат
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Денежная сумма возвращается не позднее десяти дней со дня требования, за исключением расходов на доставку возвращаемого товара от покупателя. Для товара с недостатками действуют требования статей 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей». Подробный порядок опубликован на странице «Возврат товара» и передаётся покупателю в письменной форме при доставке.